Sari la conținut

Declarație de accesibilitate

Cât de accesibil este magazinul, ce limitări cunoaștem și cum ne semnalați o barieră întâlnită pe site.

Angajamentul nostru

Vrem ca oricine să poată cumpăra din magazin, inclusiv persoanele cu dizabilități și cei care folosesc tehnologii asistive. Declarația de față arată cât de accesibil este site-ul și ce facem când ceva nu funcționează.

O publicăm conform Legii 232/2022, care transpune în România Actul european privind accesibilitatea (Directiva (UE) 2019/882) și se aplică magazinelor online din 28 iunie 2025.

Nivelul de accesibilitate

Ținta noastră este nivelul AA din ghidul WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Ce am făcut până acum:

  • Tot site-ul se poate folosi doar cu tastatura, iar elementul selectat se vede clar.
  • Textul și butoanele au contrast suficient față de fundal.
  • Imaginile care transmit informație au text alternativ.
  • Pagina se poate mări din browser până la 200% fără să se piardă conținut.
  • Titlurile, etichetele formularelor și butoanele sunt citite corect de cititoarele de ecran.

Limitări cunoscute

Unele buletine de analiză primite de la producători sunt fișiere PDF care pot să nu fie accesibile pentru cititoarele de ecran. La cerere, vă trimitem pe e-mail datele din buletin ca text. Despre buletine aflați mai multe în pagina Analize de laborator.

Cum ne semnalați o barieră

Dacă ceva de pe site nu funcționează pentru dumneavoastră, scrieți-ne la contact@exemplu.ro. Spuneți-ne pagina și ce ați încercat să faceți; dacă folosiți o tehnologie asistivă, numele ei ne ajută.

Vă răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare. Până rezolvăm, vă oferim informația sau vă preluăm comanda pe altă cale, prin telefon sau e-mail.

Autoritatea competentă

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune o sesizare la Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), autoritatea de supraveghere a pieței desemnată pentru comerțul electronic prin Legea 232/2022, art. 19 alin. (1) lit. d).

Data declarației

Declarația a fost întocmită pe 4 octombrie 2026. O revizuim în fiecare an; data ultimei revizuiri apare în partea de sus a paginii.